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Logiciel caisse tablette : comparatif 2026

Les 8 logiciels de caisse tablette certifiés NF 525 les plus utilisés en France en 2026. Matrice de choix par secteur, fourchette tarifaire, points forts, limites. Pour restaurateurs, commerçants retail, salons de beauté et food truckers.

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Rappel : la certification NF 525 est obligatoire

Depuis le 1er janvier 2018, tout professionnel assujetti à la TVA doit utiliser un logiciel de caisse respectant les conditions I.S.C.A (Inaltérabilité, Sécurisation, Conservation, Archivage). La certification NF 525 (ou LNE) est portée par le logiciel, pas par la tablette. Les 8 logiciels comparés ici sont tous certifiés.

Matrice de synthèse

Logiciel Secteur phare Prix HT/mois NF 525
L'AdditionRestauration79-129 €
Tiller SystemsBar, brasserie, hôtel69-89 €
ZeltyPetite restauration59-119 €
HiboutikRetail indépendant29-49 €
Lightspeed RetailRetail multi-magasins79-189 €
CashmagRetail / boulangerie45-89 €
Sumup ProTPE, food truck, marché29 €
Planity ProSalon beauté / coiffure49-99 €

Analyse détaillée par logiciel

L'Addition — leader de la restauration

Plan de salle drag-and-drop, multi-services, happy hours, gestion stocks, fournisseurs. Intégrations TheFork, Zenchef, Uber Eats, Deliveroo. Interface iPad très aboutie. Points forts : écosystème restauration le plus riche, formation gratuite, support FR 7/7. Limites : engagement 12 mois, tarif plus élevé que la moyenne.

Tiller Systems (Sumup)

Racheté par Sumup en 2022, Tiller garde une identité propre. Dashboard web puissant, API ouverte, excellent en bar et brasserie. Points forts : flexibilité, reporting avancé, intégrations développeurs via API. Limites : moins spécialisé restauration fine que L'Addition.

Zelty

Très bon compromis en petite et moyenne restauration. Gestion allergènes, production cuisine, click-and-collect, livraison intégrée. Points forts : prix d'entrée plus bas, adapté aux indépendants. Limites : écosystème d'intégrations moins fourni.

Hiboutik — star du retail indépendant

Éditeur français très apprécié. Multi-magasins, fournisseurs, inventaires, code-barres, fidélité. Points forts : rapport qualité-prix imbattable, support FR, pas d'engagement. Limites : interface un peu dense pour novices.

Lightspeed Retail

Solution internationale pour retail ambitieux (habillement, sport, décoration). ERP, B2B, e-commerce synchronisé via Lightspeed eCom. Points forts : évolutivité, intégration e-commerce native, adapté multi-sites. Limites : tarif élevé, support parfois en anglais.

Cashmag

Marque française historique (anciennement ADDI-DATA). Caisse tactile solide, promotions, soldes, cartes cadeaux. Forte présence en boulangerie, petit commerce. Points forts : robustesse, relations terrain FR. Limites : innovation plus lente.

Sumup Pro

La solution la plus simple. TPE Sumup Air (49 €) + logiciel = tout en un pour food truck, marché, petite boutique. Points forts : prix d'entrée imbattable, fonctionnement hors ligne, TPE intégré. Limites : fonctions avancées limitées (fidélité, stock), pas pour restauration multi-services.

Planity Pro

Leader français prise de RDV en ligne (6M clients), avec caisse intégrée NF 525. Points forts : unification agenda + caisse + fiche client, exposition marketplace Planity. Limites : spécifique salons beauté/coiffure, peu adapté à d'autres secteurs.

Comment choisir selon votre secteur

Restauration (table service)

Notre recommandation : L'Addition (fonctions riches) ou Zelty (rapport qualité-prix). Voir caisse tablette restaurant.

Retail indépendant (1-3 magasins)

Notre recommandation : Hiboutik (prix + support FR). Voir caisse tablette retail.

Retail multi-magasins ou ambition internationale

Notre recommandation : Lightspeed Retail (évolutivité + e-commerce).

Salon beauté / coiffure

Notre recommandation : Planity Pro (unification RDV + caisse) ou Kiute Pro. Voir caisse tablette salon beauté.

Food truck / marché / commerce mobile

Notre recommandation : Sumup Pro (prix, simplicité, TPE intégré). Voir caisse tablette food truck.

Boulangerie / commerce alimentaire

Notre recommandation : Cashmag (robustesse et spécialisation) ou Hiboutik.

Les 6 critères de choix à vérifier

  1. Certification NF 525 : demandez l'attestation individuelle nominative
  2. Verticalisation métier : plan de salle (resto), matrice tailles/couleurs (habillement), fiche client enrichie (beauté)
  3. Coût total sur 3 ans : abonnement + commissions + hardware imposé
  4. Compatibilité TPE : quel TPE bancaire est supporté nativement ?
  5. Export comptable : Sage, Cegid, Pennylane, Tiime, Quickbooks ?
  6. Support francophone : téléphone, chat, SLA, heures d'ouverture

Foire aux questions logiciels caisse

Puis-je essayer gratuitement un logiciel avant achat ?

Oui, tous les logiciels cités proposent 14 à 30 jours d'essai gratuit. Testez en conditions réelles pendant au moins un week-end d'affluence avant de vous engager.

Peut-on changer de logiciel plus tard ?

Oui mais avec difficulté. Chaque éditeur a son format de données, les migrations vers un autre logiciel conservent rarement l'historique complet. Choisissez bien dès le départ.

L'attestation NF 525 est-elle vraiment contrôlée par le fisc ?

Oui. En cas de contrôle fiscal, l'attestation est exigée. Sa non-présentation est passible d'une amende forfaitaire de 7 500 € et d'un redressement si la vérification de la sécurisation échoue.

Puis-je m'en passer si je suis en franchise TVA ?

Oui. Les micro-entrepreneurs et professions en franchise de TVA (auto-entrepreneurs sous seuils) ne sont pas assujettis à la NF 525. Mais la certification reste un gage de sérieux professionnel et peut rassurer vos partenaires.

Y a-t-il un logiciel gratuit NF 525 ?

Non, pas en version pro. Les versions "gratuites" sont généralement des freemium limités (5 produits, 50 transactions/mois). Pour du pro réel, comptez 29 € HT/mois minimum.

Pour aller plus loin

Côté matériel, pensez sécurité

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